蓄势待发 登特商贸在“暂停”中谋“快进”

       送走虎年的春节，2022年2月7日上班第一天，吴中区医药行业商会理事单位苏州登特商贸有限公司全体员工见面的第一句话就是“新年好”，外地员工带来了家乡特产，本地员工给大家分发巧克力，朱黎总经理给大家派发了新年红包，公司上下喜气洋洋。
       整整一天，总经理召开中层会议，布置新一年的工作任务和目标，给各部门下达量化目标，要求各部门负责人用一周时间按季度、按月、按周分解任务，并计划在2月14日全员动员，领取任务。

       2月13日，突如其来的疫情爆发，登特商贸的口腔门诊客户纷纷被要求停诊停业。
       2月14日，员工上班后，说的最多的就是疫情，谁家关门了，哪家停诊了，公司的主营业务是口腔医疗器械和材料的销售，客户纷纷关停，对公司来说是一个重大的打击。
       随着疫情的发展，高铁、高速都实行出行限制，朱黎总经理主导的门诊运营管理业务在沪宁线上也不能开展，全体人员被束缚在公司，每天仓库没有出货，财务没有进账。
       经过管理层研究，疫情的发生，使运行按下了“暂停”健，但要相信，这是暂时的，提前做好各项准备，早作谋划，“快进”必然到来。吸取2020年疫情发生时措手不及的教训，登特商贸立足主动，在短短两天时间内，2月16日对七个方面工作作出部署：

       一、强化内部培训。召集人力资源和业务部门进行工作布置，要求每个业务人员以及公司仓储部及人力资源部，每位员工自定一个命题，2小时课时，为全体员工进行内部培训，2月18日将培训课题统一交到人力资源部，从2月21日起逐日开展。

       二、保持银企沟通。联系与公司有业务往来的银行，做好接洽工作，以备长时间停工停业的资金准备，保证员工的薪酬收入，尽量不晚发、不迟发工资。
       三、实行远程管理。与沪宁线上未停诊的非苏州地区门诊，进行远程运营管理，利用语音、视频进行管理，公司投资的南京门诊春节后是启动设计装修，涉及50名医护人员搬迁经营的重要时刻，公司参与管理的上海闵行、浦东多家门诊，管理的下属各门诊主任、经理，全部配合进行月度、周度视频运营会议，朱黎总经理的办公室是所有管理工作的输出枢纽，朱黎总经理必须专注地开启多核运转。

       四、投身志愿服务。各级民政局、工商联、社会团体召集志愿者，公司行政部门负责完成对各条线上的志愿报名，所有员工踊跃报名，由行政部统一调度志愿者的服务位点和服务时间。

       五、改进考勤考核。公司行政部发布通知，要求所有员工准时上下班，线上钉钉打卡，避免指纹打卡；每天在企业内部群里分享健康码和核酸检测采集时间；根据全员核酸检测的要求，让员工采样当天享受3个小时带薪核酸检测假。
       六、严防感染风险。号召本地员工给外地住宿舍的员工带午饭，有车的员工接送无车的员工上下班，尽量减少对外的接触和感染的风险。
       七、拓展经营新品。原定参加3月2日-3月5日在广州举办的中国华南口腔展会，估计不能成行，由采购部联合业务部关注展会简讯，主动与参展厂家电话联系，将产品调研、代理洽谈、产品培训改用语音、视频形式，争取在全面放开之前增加新产品的种类，发展更多的业务。

       企业的自救发展需要大环境，社会大环境也需要企业的自救，政府和志愿者们在不遗余力地抗疫防疫，力促早日复工复产，登特商贸作为一家民营企业，要对全体员工及家属的生活负责，更要对全社会负责。新冠疫情的突然发生，迫使企业运行按下了“暂停”键，但抓住停摆机会，提升企业文化，强化业务培训，凝聚力量，利用一切资源，谋划新的发展、新的提高，一旦复工复产，实现“快进”，夺回损失。

       目前，苏州疫情正逐步趋于稳定，进一步增强了企业蓄势待发的信心。苏州登特商贸有限公司时刻准备着，以三个“新”赢得抗疫胜利后的新发展：一是全体员工对本公司业务及企业文化有新的更全面的了解，齐心协力，大干快上；二是门诊管理输出实行新的提升，沪宁线上门诊做到装修、经营两不误；三是经营产品增添新的品类，为口腔门诊提供更多的先进设备和器械，造福于患者。
                                                                                                            （苏州登特商贸有限公司 供稿）